eBayで複数アカウントはOK?サスペンドの対象になるのか?

eBayでビジネスをはじめて軌道に乗ってくると「もう一つアカウントが欲しいな」と考える人もいるのではないでしょうか。

eBayでは複数のアカウントを作成してもいいの?
何個のアカウントを持ってもサスペンドの対象になる?
複数のアカウント作成の方法を知りたい!

しかし実際複数のアカウントを作成するとなると、上記のようなお悩みも増えるはず。

この記事では、eBayで複数アカウントを作成できるのか、また作成方法やメリットについてご紹介しています。ぜひ最後までご覧ください。

 

 

eBayで複数アカウントは作成できるのか?

1つのアカウントでは出品数が多くなってしまい管理が大変、ジャンルごとにアカウントを変えたいなど、複数アカウント作成を視野にいれる人もいるでしょう。

実際に複数アカウントを作成できるのかをみていきましょう。

複数のアカウントを作成できる

eBayでは、ルールを遵守していれば複数のアカウントを作っても問題ないとされています。

eBayアカウントが1つでも複数であっても、利用者がアカウントを効果的に活用し、バイヤー(購入者)、セラー(出品者)がポリシーに従う限り問題ありません。

従うべきポリシーやルールにはユーザーのパフォーマンス、リスク、ベストプラクティス等に分かれており、各アカウントごとに適用となります。

複数アカウント使用について

上記のようにeBayでも公式に認めています。

しかし複数のアカウントの作成は、ある程度eBayでのビジネスになれてからがおすすめです。

最初のうちはサイトの操作にもなれておらず、出品の管理や発送も不慣れです。

そのような状況で複数のアカウントを管理しようとすると、発送先間違いなどトラブルになりかねません。

よって複数アカウントの作成は、メインのアカウントでしっかりと実績を作ってからサブアカウントの作成にチェレンジするのが無難でしょう。

注意事項を守らないとサスペンドやアカウント停止に

eBayでも公式に複数アカウントの作成を認めていますが、注意事項を守らないとサスペンド(アカウント凍結)になる可能性も。

eBayで設けられているガイドラインはメインのアカウントのみだけでなく、作成したすべてのアカウントそれぞれに適応されます。

よって違反があると「すべてのアカウント」がサスペンドになってしまう可能性もあるのです。

またメインまたはサブのアカウントのいずれかが停止になっている場合、新しくアカウントを作ることも禁止されています。

注意
注意
eBayでは複数のアカウントを作成しても、すべて同一の人物と認識されるので、一度停止になってしまうとビジネスに影響がでるので注意しましょう。

eBayで複数アカウントを運用するメリット

複数のアカウントを持つと管理が大変、というイメージがありませんか?しかし大変さがある一方で、複数アカウントをもつメリットもあります。

 

主なメリットは以下の3つです。

メリット
  1. 専門店化することで固定客が増える
  2. 出品枠が増える
  3. リスク回避できる

ここではeBayで複数アカウントをもつメリットについて説明していきますので、それぞれ詳しくみていきましょう。

①専門店化することで固定客が増える

複数のアカウントごとにジャンル分けすることで、専門店化が可能になります。

さまざまな商品を売っているストアよりも、フィギュア専門店、スマホアクセサリー専門店などジャンルを絞って特化しているお店のほうが、コアなお客やバイヤー、ファンを獲得しやすくなります。

なお複数アカウントを作成してストアを開設した場合、それぞれにストアの月々の基本料金がかかる点にはご注意ください。

②出品枠が増える

eBayでは250品まで無料で出品が可能。

さらに複数アカウントをもつことで出品枠を多く保持できるので出品数が多い人にとってはお得になるでしょう。

無料出品枠だけでなく、それぞれのストアプランで設定されている出品枠もアカウント数に応じて増えます。

出典:【公式】eBayの越境ECで、国境を越え世界へ。|イーベイ・ジャパン(eBay Japan)ー料金について

③リスク回避できる

複数のアカウントを持っていれば、万が一他のアカウントがサスペンドになっても別のアカウントでビジネスを続けられる可能性が残ります。

もちろんすべてのアカウントに違反するような大きなルール違反をした場合には、アカウントが同時に停止してしまうこともありますが、稀なケースと考えていいでしょう。

普段からガイドラインをしっかりと守っていたつもりでも、少しの認識の違いでペナルティを受ける場合があります。

アカウントが停止されるとビジネスができないため、利益にも関わります。

eBayで大きくビジネスをするならメインのアカウントのみで稼ぐのではなく、複数のアカウントを活用してリスク回避するのも大切です。

 

eBayで複数アカウントを運用するデメリット

eBayで複数のアカウントを持つデメリットは「管理の大変さ」です。

2つのアカウントを持てば、発送や消費管理、クレームや返品対応がすべて2倍になります。

手が回らずにお客への発送が遅延したり、返品やクレーム対応を後回しにしてユーザーからの評価が下がってしまっては、リピーター離れに繋がったり新規顧客の獲得が難しくなったりするでしょう。

さらに低評価の内容によってはeBayから監視が厳しくなり、サスペンドやアカウント凍結といった事態もあり得るので、十分注意が必要です。

 

ゆえにeBayで複数のアカウントを持つなら、無計画に増やすことは辞めて、まずはメインのアカウントを充実させることに注力するのがおすすめです。

eBayで複数アカウントを作成する手順

サブアカウントを作成するには、まず既存アカウントからログアウトします。

そして、アカウントを新規で作成した手順と同様の手順で作成していきます。

①バイヤーアカウント作成

バイヤーアカウントは次の7つの手順で開設できます。

  1. ebay.comにアクセス
  2. 画面左上の「register」をクリック
  3. アカウント開設に必要な情報の入力
  4. 利用規約を確認後「Create account」をクリックする
  5. 住所登録
  6. クレジットカード登録
  7. 登録したアドレスに通知が届いているか確認

 

②セラーアカウント作成

セラーアカウントは次の2つの手順で開設できます。

  1. ebay.comにアクセス
  2. PINコードを取得して電話番号認証

 

③Payoneerアカウント作成

セラーアカウントは次の6つの手順で開設できます。

  1. 必要情報を入力
  2. 連絡先情報を入力
  3. セキュリティー情報を入力
  4. 口座情報を入力
  5. 入力情報の確認
  6. クレジットカード(デビットカード可)情報を登録

 

アカウントの登録方法については以下を参考にしてください。

 

サブアカウントの作成ができたら最後にPayoneerアカウントとの紐づけも忘れないようにしてくださいね。

Payoneerアカウントとの紐づけ方法は「eBayとPayoneerの紐づけ方法|連携は簡単ステップ!」をご覧ください。

複数アカウントを作成して売上アップを図ろう

この記事ではeBayで複数アカウントをもつ方法をご紹介しました。

1つのアカウントでビジネスを展開していくのも、もちろん営業手法のひとつです。

しかし知らないうちにガイドライン違反をおこない、アカウント停止になってしまっては、ビジネスが続けられなくなってしまう可能性も。

また専門店化することでコアなお客様やバイヤーを獲得するチャンスにもなります。

しかしアカウントが増えればその分作業内容も増えるので、メインのアカウントが充実していないうちは複数アカウントを作成するのはおすすめできません。

よってメインのアカウントが育ってきたかな、と余力がでてきたら複数アカウント作成をして売上アップを図るのがいいでしょう。

一方で複数のアカウントをもつとそれだけ手数料などの費用や、確定申告の手間も増えます。

そんなときは、転売に強い税理士に相談してみてはいかがでしょうか。正しい節税対策のアドバイスをもらい、利益アップに繋がるかもしれませんよ。

 

タックスボイスでは、税理士の無料紹介サービスを行っており、専門的な知識をもとにeBayのさまざまな相談に乗ります。