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eBayの出品テンプレート|コピペで使えるシーン別の10の例文!

英語に自信がない人にとって、お客様と英語で直接やりとりするeBayは不安が大きいですよね。

しかし、eBayで行う会話はだいたい決まっているため、あらかじめ例文を集めておくことで落ち着いて対応できます。

 

この記事では、eBayでよく出てくる会話の例文を紹介しています。

お客様からの問い合わせを翻訳ツールで訳しながら、この記事の例文をコピペで返信しましょう。

 

 

eBayで売れるにはわかりやすさが大事!文章を書く時の3つのポイント

英語でのやりとりに不安を感じている方も多いと思いますが、「正しい英語」以前に大事なことがあります。

それが以下の3つになりますが、この3つを押さえていることで印象がよくなりますよ。

①シンプルな言葉で説明する

eBayを利用する人みんなが英語が出来るわけではありません。

そのため正しい英文ではなく、シンプルでわかりやすい表現が大切になります。

シンプルすぎる英文だと「これでいいのか?」と思ってしまうかもしれませんが、伝えることが一番大事なので、背伸びせずに簡潔に伝えましょう。

②商品ごとの専門用語は把握しておく

サイズ、カラー、仕様など、商品ごとによく使う言葉があると思います。

また、サイズの場合は単位なども変わってきますが、このような商品特有の専門用語は把握しておきましょう。

間違った単位で伝えたことでバイヤーが不安になり、購入を辞めてしまうなんてこともあります。

商品の詳細に直結する単語は正しく使うようにしましょう。

③迅速に対応する

迅速なレスポンスはバイヤーに安心感を与えます。

あなたも初めてeBayで購入する時に不安があったと思いますが、バイヤーも同じように不安をもっているもの。

迅速な対応をするだけで

  • 「この人は信用できる」
  • 「きちんと対応してくれる」

という好印象をもってもらえます。

 

eBayでよくあるシーン別例文

ここからは、eBayでよく使うシーン別例文を紹介します。

コピペで使ったり、質問事項のところだけ差し替えて使ってください。

send offerメッセージ

Thank you for your interest in our products.
私たちの商品に興味をもってくださりありがとうございます。

This offer will be sent to everyone who wears the clothes.
このオファーは服を着るすべての方に送っています。

Please understand if this item is sold out.
商品売切れの場合はご了承ください。

If you have any questions, please feel free to contact me at any time.
不明な点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。

Best offerメッセージ

Thanks for the offer.
オファーありがとうございます。

I have prepared this price for you.
あなたのためにこの価格をご用意しました。

What do you think?
いかがでしょう?

Please consider it.
ご検討お願いします。

If you have any questions, please contact me.
質問があれば連絡ください。

Best offer承認メッセージ

Thank you.
ありがとう。

I accept your offer.
あなたのオファーをお受けします。

Now that you have approved it, please make your payment.
いま承認したのでお支払いお願いします。

値下げ交渉に応えられない場合

Thank you for your inquiry.
お問い合わせありがとうございます。

Unfortunately, We cannot offer discounts.
申し訳ありませんが、お値引きはできません。

Feedback催促のメッセージ

Hello.
こんにちは。

Thank you once again for purchasing my item.
改めて、ご購入くださりありがとうございました。

Did you receive your item safely?
商品はお手元に届きましたか?

Were you satisfied with the product and packaging?
商品にご満足いただけましたか?

If you like, I would be encouraged if you could leave me some feedback as well.
フィードバックをいただけると励みになります。

Well, I look forward to working with you.
よろしくおねがいします。

購入後のサンキューメール

Hello.
こんにちは。

Thank you for your purchase the item.
この度はご購入くださりありがとうございます。

It is a pleasure to do business with you on eBay.
eBayでのお取引、嬉しく思っています。

The item will be shipped within 〇business day after your payment cleared.
支払いが確認出来次第、◯営業日以内に商品を発送します。

Again, thank you very much.
この度はありがとうございました。

支払い待ちの時のメール

Hello.
こんにちは。

Thank you for your order.
この度はご購入くださり、ありがとうございます。

We are unable to proceed with your transaction because you have not paid for the merchandise.
商品代金のお支払いがされていないため、お取引を進められません。

Please check the price of the merchandise before making payment.
代金をご確認いただき、決済をお願いします。

Please contact us.
ご連絡、お待ちしています。

発送完了メール

Hello.
こんにちは。

This is to inform you that the item has been shipped to the address given below.
商品が発送されたことをお知らせします。
商品は以下の住所へ発送しました。

~相手の住所~

Your tracking number is〇〇〇by FedEx.
フェデックスにて発送し、追跡番号は〇〇◯です。

Please check the status of your item via website.
配送状況は以下のサイトでも確認できます。

~URL~

Thank you very much for your purchase.
この度はお買い上げ、ありがとうございました。

発送に関する問い合わせの対応

We are currently inspecting and packing your product.
現在、お客様の商品の検品と梱包をしています。

My policy is to allow〇business days after payment for delivery.
配送は、お支払いから◯日営業日後となっています。

We will try to deliver it as soon as possible, so please wait for a while.
できるだけ早く対応するので、今しばらくお待ち下さい。

問い合わせの返信メール

Thank you for your inquiry.
お問い合わせありがとうございます。

(問合せに対する回答を入力)

If you have any other requests or questions, we look forward to hearing from you.
その他ご要望、ご質問あればお待ちしています。

If there is anything else you are looking for or want, please give me a call so I can find it even if it is not on my list.
他に探している物や欲しい物があれば、私のリストに無いものでも探せますので声をかけてください。

eBayで使っている英語は意外とシンプル!

読んでいただくと分かるように、やりとりは中学生レベルの文章でも成り立ちます。

バイヤーからの問い合わせの文章を翻訳ツールで翻訳し、その内容に合わせてこの記事の例文をご利用ください。

もし、マッチする例文がない場合は、翻訳ツールで日本語を英語に変換することで対応できます。

 

難しく考えずに、シンプルな表現で伝えるといいですよ。

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そのほかにも、eBayの会計処理のことや、確定申告のことなど、知っておかないといけないことがたくさん!

 

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