実は、まとめ売りも同梱も売上を伸ばす上でとても重要なセラーテクニックです。
そこで今回の記事では、
- eBayで事前に「まとめ買い設定」をしておく方法と手順
- まとめ買い後に送料値引き交渉をされた時の対処法
などをメインに解説していこうと思います。
eBayは「まとめ買い割引」設定で売り上げアップが期待できる！
実はeBayでは「まとめ買い割引」の設定ができるということをご存じですか？
まとめ買い割引を事前に設定しておくことで、
- バイヤー側：割引で安く購入できるため、複数個購入する確率が上がる
- セラー側：まとめて発送することで送料を抑え利益を伸ばせる
という、win-winの状態を狙えるんです。
とくにeBayは「輸出」のお仕事。海外までの送料となると、それなりにかさんでしまいますよね…。
eBayで事前に「まとめ買い設定」をしておく方法
では早速、eBayでまとめ買い割引をするための設定方法を見ていきましょう。
①まとめ割引きの名前を入力
セラーハブからMarketing＞Create a Promotion＞Shipping discountの順にクリックします。
まとめ買い設定ページが開きますので、一番上の「Offer details」部分にある「Offer name」に割引名を付けます。
なお、ここの名前は自分が分かるように、管理がしやすいようなタイトルを付ければOKです。
②割引条件の詳細を入力
Offer nameの下にある「Discount requirements」で、まとめ買い割引の条件を決めていきます。
- No minimum：条件なし
- Minimum purchase amount：〇〇ドル以上の購入で適応
- Minimum purchase quantity：〇〇個以上の購入で適応
商品の大きさ・まとめた時の梱包サイズなども考慮しながら決められると良いですね。
③配送方法を設定
「Shipping method」の部分では、配送方法を指定していきます。
- Free shipping：送料無料
- Flat rate shippig：有料・一律料金
- Overnight：当日～1日後に発送
- Two-days：1～2日で発送
- Expedited：1～3日で発送
- Standard：1～5日で発送
- Economy：1～10日で発送
なお、発送日数については有在庫管理か・無在庫管理かで大きく違ってくると思います。
eBay輸出を始めたばかりであれば、自分のスタイルにあった発送日を余裕を持って選択するの良いですね。
④まとめ買い対象商品を選択
「Item eligibility」の部分で、まとめ買い割引を適応する商品を決めていきます。
- All inventory：全ての商品
- Specific eBay categories：各カテゴリ別
- Specific items：個別の商品
から選択・設定することができます。
なお、Item eligibilityで「全ての商品」を選択した場合に限り、その下で対象商品を絞って設定することが可能です。
⑤バイヤーからも見える部分の設定
ここまでで、まとめ買い割引の内部設定が完了しました。
最後にAdd description and photoの部分で「バイヤーからも見える、一般公開部分の設定」をしていきます。
- 入力窓部分：割引名入力部分
- 画像選択：アイキャッチ画像の設定
バイヤーが見た時、一目で内容が分かるような文章を設定するのがお勧めです。
eBayの「まとめ買い後」の値引き交渉対応方法
ここまでは「事前にまとめ買い設定をする方法」をお伝えしてきましたが…
中には、まとめ買い設定をしていない状態で同じバイヤーが複数の商品を購入してくれるというケースもありますよね。
このようなケースを含めて、以下の3つに当てはまる際は「インボイス（eBay上では請求書のことを指す）」を発行する必要が出てきます。
- バイヤーが同じ商品を複数個購入した場合
- 「Shipping Policy」送料未設定の国からの購入の場合
- バイヤーからの支払いが確認できない場合（督促の役割）
これを踏まえて、インボイス（請求書）の部分での送料設定を解説していきます。
同じバイヤーが商品を複数個購入した場合
購入管理画面から、該当するバイヤーが購入した商品の「send invoice」をクリックします。（複数購入の場合ですが、どの商品の「send invoice」をクリックしてもOKです）
ページを開くとeBayシステムが自動で同一バイヤー購入と判断をしてまとめて表示してくれますので、下に進み「shipping and handing」の一番右にある入力窓にまとめて発送する分の送料の金額を入力します。
デフォルトでは、複数個購入した場合の通常合計送料が記載されています。
同梱にて送料を下げられる場合は、この部分の数字を編集すればOKです。
同梱が難しい場合
アイテムによっては、サイズや重さの関係から同梱が難しいものもあると思います。
こんな場合は、お断りの連絡を入れても大丈夫です！
購入後の割引交渉は、できる限りの範囲での対応で問題ありません。
eBayのまとめ買い設定を活用し、バイヤーの購買意欲を刺激しよう
今回の記事では、eBayの「まとめ買い設定」にフォーカスして解説してきました。
もちろん、全ての商品に適応する必要はありません。
商品のサイズやカテゴリ、セット売りのニーズなどを考えた上で、少しずつまとめ売り設定を取り入れてみましょう。
また、このような工夫がきっかけで一気に売上が伸びるセラーも中には存在します。
「副業感覚でやっていたのに、気づいたら確定申告が必要になっていた！」と焦ることがないよう、売上が伸びてきたタイミングでeBayに強い税理士さんに相談をするのがお勧めです。
- 自分は商品出品・バイヤーとのやりとりに専念
- 税金関連はプロに任せて安心を買う＆費用は経費化
という形で、効率的に事業を進めるのがおすすめです。
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