たまには羽を伸ばしたい！
こんな思いを抱えているeBayセラーも多いのではないでしょうか？eBayを休業設定にしても、商品の販売は可能です！
この記事ではeBayで商品の販売を一時的に停止したいという場合に対応可能な、バケーション設定について解説しています。
詳しい設定方法や、停止方法、バケーション設定で失敗しないための注意点も紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。
eBayの出品を一時停止したいときに使えるバケーション設定
eBayのバケーション設定とはバイヤー都合で臨時休業しなければならないときや、出品を一時停止したいときに使える機能です。
Time Awayという名前でeBayのトップページから簡単に設定ができます。
eBayのバケーション設定は休業中も商品の販売が可能
休業中の機会損失を心配することなく、ビジネスを続けることができます。詳しい設定方法はこのあと説明します。
eBayのバケーション設定（Time Away）の4つのメリット
eBayのバケーション設定を活用することのメリットは4つあります。
eBayでストアを持っていなくても使える
バケーション設定は、オークション形式でのみ出品しているセラーも利用できる機能です。ストアの有無に関わらず全てのセラーが利用できます。
ハンドリングタイムの設定が自動調整される
バケーション設定をしておくことで、ハンドリングタイムが自動で調整されます。
セラーが購入してから到着予定日までの日数が自動更新されるため、ハンドリングタイムが間に合わないという不安が解消されます。
出品停止中でもバイヤーとのメッセージが可能
バケーション設定中でもバイヤーとのメッセージのやり取りが可能です。
手動で返信ができない状況だったり、休暇中にメッセージのやりとりをしたくない場合でもメッセージ自動返信機能の設定ができます。
自動返信設定にしておくことで、バイヤーを不安にさせずに済みます。
バケーション設定中のマイナスフィードバックは削除される
バケーション設定によって自動更新された配達予定日までに商品の配達が完了していれば、万が一出荷に関するマイナスフィードバックがあっても自動的に削除されます。
ハンドリングタイムが間に合わないことでクレームに繋がる危険性を避けられるのはありがたい機能です。
参考：長期休暇の前にeBayカレンダーとTime Away設定について学ぼう
eBayのバケーション設定（Time Away）方法
eBayのバケーション設定（Time Away）方法を具体的に説明します。
①eBayトップページから「Seller Hub」→「Overview」→ 「Selling tools」→「Time Away」の順でクリック
②Schedule time away（休暇設定）を選択して以下のどちらかを選択
■Pause item sales while on time away（出品を一時的に停止する）
・Start date（開始日）とEnd date（終了日）を設定
※最大30日まで設定可能。設定期間が終了すると自動で商品が表示されます。
オークション形式で出品しているもののみ継続して販売され、「このセラーは休暇中です」という表示がされます。
■Allow item sales while on time away（休暇中も商品の販売を許可する）
・Start date（開始日）とEnd date（終了日）を設定
※最大15日まで設定可能。設定期間が終了すると自動で商品が表示されます。
継続して売買されますが「このセラーは休暇中です」と表示されます。
③右下のApply（適用する）を選択
バケーション設定における自動メッセージの設定方法
Time Awayで設定ができたら自動メッセージを設定します。
セラーが休暇中にバイヤーが商品を購入し、セラーに対してメッセージが送られた場合に自動的に返信される内容です。
バイヤーが商品を購入しただけではメッセージは送信されません。
- 「Seller Hub」→「Overview」→ 「Selling tools」→「Time Away」の順でクリック
- Automatic response（自動返信）を選択
- Start date（開始日）とEnd date（終了日）を設定
バケーション設定の自動メッセージ例
自動メッセージは以下の例文を参考にしてください。
Dear Customer,
Thank you for your message.
Our store is currently closed and will open again from 1st of April.
We will reach out to you as soon as the store reopens.
Sorry for your inconvenience and appreciate your patience.
ご連絡ありがとうございます。
現在当店は休業中で、4月1日から再びオープンいたします。
店舗が再開され次第、追ってご連絡差し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
eBayのバケーション設定（Time Away）を解除する方法
予定よりも早く休暇を終わらせたい場合は、End time awayで解除が可能です。
- 「Seller Hub」→「Overview」→ 「Selling tools」→「Time Away」の順でクリック
- Schedule time away（休暇設定）のEnd time awayを選択する
- 右下のApply（適用する）で設定完了
eBayのバケーション設定（Time Away）する時の注意点
バケーション設定の直前の注文に対応するために、余裕を持った期間の設定を心がけましょう。
Time Away設定をする前に受けた注文は、通常のハンドリングタイム内での発送が必要です。
Time Away設定中の場合でも、それ以前に販売済みの商品に対しては通常通り対応する必要があります。
バケーション設定の日時はアメリカ時間を基準に設定することが推奨されています。
【まとめ】eBayのバケーション設定をうまく活用しよう！
eBayのバケーション設定（Time Away）について解説しました。
プライベートでの急な対応やバカンス休暇のためにバケーション設定を活用して、Bayビジネスとのバランスを取っていきましょう。
プライベートもeBayビジネスも大切にしながら売上アップを狙っていきたいところですが、忘れがちなのが「税金」です。
越境ECでビジネスをすると関係してくる税金、それは「消費税の還付申告」です。
「消費税の還付申告って何？」という人は、税理士に相談することを強くおすすめします。
eBayビジネスでの消費税の還付申告は、eBayに特化した税理士に相談しましょう。
タックスボイスでは、eBayに強い経験豊富な税理士を紹介しています。
消費税の還付申告に慣れており、eBayの用語を理解している税理士であればやり取りがしやすいためストレスが少なく済みます。
消費税の還付申請に不安があるeBayセラーは、ぜひこの機会にご相談ください。
