もっと売るための改善策は?
eBayで出品したものの、まったく売れずに悩んでいるセラーも多いのではないでしょうか。商品リサーチをしているのに売れないのには、必ず理由があります。
この記事では初心者が陥りやすい売れないミスと改善策を紹介します。自分のストアの状態と照らし合わせながら、ぜひ最後までチェックしてください。
売れない理由がわかれば改善すべき点も見えてくるので、PDCAを回したいと考えているeBay中級者や上級者の方にもおすすめの記事となっています。
eBay初心者が売れない原因7つのミス
eBayを始めたばかりの頃は、リサーチと出品作業を繰り返し行うことが基本です。
しかし商品が売れないときにその原因を見つけなければ、初心者から脱出できません。
ここでは初心者が陥りやすいミスを7つ紹介するので、ひとつずつチェックしていきましょう。
①売れない月を把握していない
eBayでは1年を通して、売れる月と売れない月があります。
売れる月は12月から1月のホリデーシーズンです。反対に売れない月は2月で、ホリデーシーズンの反動で需要全体が少なくなります。
ベテランセラーは年間で売れる月と売れない月があることを知っているので、リサーチなどの作業にメリハリをつけています。
売れない月もあることを理解しておきましょう。
②eBayに出品中の商品が少ない
初心者セラーが陥りやすい代表的なミスは出品商品が少ないことです。
eBayを始めたころは仕入れができるか不安になって、出品数をおさえがちです。
しかしバイヤーは出品数でもセラーの人気を判断しており、出品数が少ないと人気がないセラーだと購入を避けてしまう傾向があります。
出品商品の数は売れるために重要なポイントなのです。
③価格が高すぎる
売れない原因は価格設定かもしれません。
出品してもeBay上での相場とかけ離れている価格設定では、売れ残ってしまいます。
リピーターが多いセラーや人気のセラーであれば少々高い価格でも、買いたいと思うのがバイヤー心理です。
高めの価格設定にするのは、評価がたまってからが無難でしょう。
④商品タイトルや画像が目立たない
商品タイトルのつけ方や画像選びによっては、商品が売れづらいです。
バイヤーが商品検索をしたときに一番最初に見るのが商品タイトルと画像で、そこがバイヤーの目に留まらなければ購入に繋がりません。
見た目の悪い商品をバイヤーは買わないのです。
⑤ライバルのeBayセラーが多い
初心者セラーは、人気商品を出品すれば勝手に稼げると考えてしまいます。
しかし人気商品は、同じ商品を出品するライバルセラーが多いということを理解しておきましょう。
ライバルより素晴らしい優位性がなければ、人気商品でも売れづらいです。
⑥ニーズがない商品を出品している
一見するとニーズのありそうな商品でも、eBay内では売れづらい商品というものがあります。
売っている、また売ろうとしている商品にニーズがあるのか、eBay内でリサーチしてください。
ビジネスの基本は、需要のあるものを売って利益を出すことです。
⑦作業効率が悪い
作業効率が悪いことも売れない原因として考えられます。
出品作業やバイヤー対応に時間がかかりすぎると、販売チャンスを逃がすからです。
eBayを始めたころは様々な仕事を自分で作業するので、作業効率が悪くなりがちです。
eBayでもっと売りたい!改善策10選
改善して売上アップを図りましょう。
eBayで売れない原因がわかったら、次に10個の改善策を紹介するので、ぜひ試してみてください。
①eBayの期間限定セールを活用する
eBayで売れないときは、自分のストアで期間限定セールを行ってみましょう。
eBayでストア登録をしていれば「Sale event + markdown(セールイベント+マークダウン)」機能が使えます。
セールイベント+マークダウンは出品商品の値下げを一括設定できるツールです。商品ページに「〇%off」と表示され、バイヤーの購買意欲を高めることができます。
詳しくはeBayのサイトを確認してください。
②新規出品を続ける
出品数は多いほうが売れやすくなるので、新規出品を続けましょう。また毎日コツコツと増やすほうが、検索上位になりやすい傾向があります。
毎日1品からでもいいので、出品し続けることがおすすめです。
③価格を最安値に設定する
価格をできるだけ最安値にしてみましょう。
ただし、あまりにも安すぎると不信感を持たれるので注意してください。eBayを入念にリサーチして価格を設定し直しましょう。
④タイトルに検索上位ワードを入れる
バイヤーはeBay内で検索をして、商品を見つけるパターンがほとんどです。
したがって、商品を買ってもらうためには検索の上位表示を目指さなくてはいけません。
タイトルには検索上位になるキーワードを必ず入れましょう。商品のことがよくわかるタイトルにすることも大切なポイントです。
⑤高品質な画像を使う
画像は文章よりも先に目に飛び込んできます。
その画像がぼやけていたり不鮮明だとページをクリックしてもらえません。画質の高さはもちろん、商品の魅力や詳細がわかる画像を使いましょう。
⑥商品説明をわかりやすくする
eBayで売れないときは商品説明も見直してみましょう。
商品の説明や新品中古などの状態も詳細に書いてください。
商品ページを見に来たバイヤーにわかりやすい文章を心がけると、成約に繋がりやすくなります。
⑦eBay市場をリサーチし直す
出品商品が売れないときは、今どのような商品が売れているかeBay市場をリサーチし直しましょう。
市場は常に動いています。
需要やトレンド、相場価格は変化しやすいので、売れないときは出品商品が市場の需要とズレていないか再度リサーチしてください。
⑧商品をリサーチし直す
市場リサーチと同じように、商品のリサーチも再度してみましょう。
たとえば出品商品がモデルチェンジされていれば、訴求の最新モデルという強みはなくなります。
時間の流れと共に、商品のセールスポイントも変わるため、自分の取り扱っている商品情報は常にチェックしておきましょう。
⑨eBayの出品データで分析する
自分が出品した商品のデータは必ず確認しましょう。特にViewとWacthをチェックします。
この2つがゼロの商品はバイヤーに興味を持たれていないと判断できます。
そのような商品があれば、商品ページの改良や再リサーチなど対策をしましょう。
- Seller Hubを開く
- Listingsをクリックする
- Activeをクリックする
- ViewとWacthをチェックする
⑩アウトソーシングで作業効率を上げる
作業効率を上げると売れない悩みを解決できます。
- 市場や商品のリサーチ
- 仕入れ作業
- 出品作業
- バイヤー対応
- 梱包、発送作業
- 入金確認や経費支払、税金関連作業
これらすべてひとりでこなすと時間が足りなくなり、作業が中途半端になってより売れない悪循環におちいります。
作業をアウトソーシングして効率をアップ。そして、時間を有効活用しましょう。
【まとめ】eBayで売れない原因を改善して売上アップ!
eBayで売れないときは、原因を分析して改善策を講じることが大切です。初心者がおちいりやすいミスを確認して、売れない原因を見つけましょう。
ここで、紹介した10個の改善策をぜひ活用してください。
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